C’est aux alentours des années 2000 que j’ai entendu pour la première fois parler du concept d’intelligence collective. À cette époque, cette notion concernait les insectes, en l’occurrence les fourmis ou les abeilles, mais aussi commençait à être pensée comme une possible nouvelle façon de “fonctionner” pour des humains et ce, grâce à internet.

L’intelligence collective ou de groupe se manifeste par le fait qu’une équipe d’agents coopérants peut résoudre des problèmes plus efficacement que lorsque ces agents travaillent isolément. Le concept d’intelligence collective a été mobilisé pour aborder des collectifs d’agents très divers : des insectes vivant en colonies, des équipes d’humains, des robots collaboratifs, bien que dans ce dernier cas il conviendrait plutôt de parler d’intelligence distribuée…

…L’intelligence collective est étudiée en sociobiologie, en sciences politiques et dans le contexte de l’étude des performances de systèmes socio-techniques, tels que les applications de crowdsourcing. L’intelligence collective a également été attribuée et étudiée chez les animaux et des organismes aussi simples que les bactéries.

Les principes de l’intelligence collective sont aujourd’hui appliqués en sociologie, en sciences du management, en informatique et dans les théories de la communication, notamment dans le but de mieux mobiliser les compétences disponibles au sein d’une équipe, d’une institution.

Source Wikipedia : Intelligence collective

Pourquoi cette convergence entre ce concept et Internet ? Très logiquement, parce que la vision que nous avions d’internet était encore empreinte des idées de ses pionniers, qui le voyaient comme un espace où l’information pourrait circuler librement, pour une plus grande efficacité, pour le plus grand nombre.

En cela, la Boîte À Outils Solidaire est issue de cette même philosophie : travailler ensemble, partager l’information, pour le bénéfice du plus grand nombre. C’est le principe qui anime les ressourceries numériques.

Les bonnes et grandes idées ne meurent pas, elles évoluent.

De la même façon, les conseillers numériques ne sont pas les premiers dans l’univers de l’inclusion numérique. La médiation numérique a commencé dans les bibliothèques et médiathèques dans les années 90 et a évolué au fur à mesure des politiques publiques, des Espaces Publics Numériques, Cyberbases etc… animées par les animateurs, médiateurs numériques et autres formats imaginés promus et parfois abandonnés. Cette nécessité doit permettre au plus grand nombre de profiter de ce qu’Internet et la technologie peuvent proposer, mais cette fois d’un accompagnement sur les accès aux droits, après les maisons France Services, ce sont également les conseillers numériques qui la portent.

Les besoins existent toujours, le format des réponses change. Les conseillers numériques qui ont imaginé ce site ont ressenti le besoin de ce support, mais aussi de travailler ensemble, de faire donc œuvre d’intelligence collective. Ce n’est pas tant le besoin d’une nouveauté, que l’envie d’apporter une pierre supplémentaire et originale à l’édifice qui nous anime.

C’est aussi cette diversité qui est au cœur de notre vision du développement de ce site, la volonté de s’ouvrir à tous les publics mais aussi de vous donner envie de nous rejoindre que vous soyez médiateurs, enseignants, CNFS, ou autres !

A bientôt donc, de la façon qui vous conviendra sur ce site, sur son forum, dans les commentaires ou dans les pages du site !